TheShallow logo TheShallow

Contact

Get in touch/Связаться с нами

Need quick answers first? Check Support FAQ.

Email / Почта frostmoontechsmc@gmail.com

Support, privacy, legal — all in one.
Поддержка, конфиденциальность, правовые вопросы.

Telegram / Поддержка @ArtFrost

Developer channel — quick updates & support.
Канал разработчика — новости и поддержка.

Bug Report / Ошибка frostmoontechsmc@gmail.com

Include platform, link, and what went wrong.
Укажите платформу, ссылку и описание проблемы.

We typically respond within 2 business days. / Обычно отвечаем в течение 2 рабочих дней.

Report a Bug

Сообщить об ошибке

1

Note which platform and video link caused the issue.

Укажите платформу и ссылку на видео, с которым возникла проблема.

2

Describe what happened vs. what you expected.

Опишите, что произошло и чего вы ожидали.

3

Email us at frostmoontechsmc@gmail.com with the subject line "Bug Report".

Напишите на frostmoontechsmc@gmail.com с темой письма «Bug Report».

Remove Ads Purchase

Покупка удаления рекламы

If you purchased Remove Ads and ads are still showing, email frostmoontechsmc@gmail.com with your Apple ID and we'll restore your purchase manually.

Если вы купили удаление рекламы, но реклама всё ещё показывается, напишите нам на frostmoontechsmc@gmail.com с вашим Apple ID — мы восстановим покупку вручную.

By contacting us, you agree to our Privacy Policy and Terms of Use.